Thông báo "Về việc triển khai thí điểm Hệ thống Phản ánh, kiến nghị chính quyền 02 cấp tại Trường Tiểu học Thành Vinh 2"
Thực hiện Công văn số 3020/SGD&ĐT-VP&TT ngày 20/8/2026 của Sở Giáo dục và Đào tạo Nghệ An về việc triển khai thí điểm Hệ thống Phản ánh, kiến nghị chính quyền 02 cấp và Công văn số 3303/UBND-VHXH ngày 20/8/2026 của UBND phường Thành Vinh, Trường Tiểu học Thành Vinh 2 thông báo đến cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh và học sinh về việc triển khai sử dụng Hệ thống như sau:

1. Thời gian triển khai thí điểm
Từ ngày 26/8/2026 đến ngày 30/9/2026.

2. Địa chỉ truy cập: https://pakngd.nghean.gov.vn
🌐 Hệ thống Phản ánh, kiến nghị chính quyền 02 cấp:https://pakngd.nghean.gov.vn

3. Đối tượng sử dụng
- Cán bộ, giáo viên, nhân viên: Sử dụng tài khoản vnEdu cá nhân để đăng nhập và gửi ý kiến, phản ánh, kiến nghị khi cần thiết.

- Phụ huynh học sinh: Sử dụng tài khoản vnEdu Connect trên ứng dụng hoặc website để đăng nhập, gửi phản ánh và theo dõi kết quả xử lý.

- Học sinh: Đặc biệt khuyến khích học sinh khối 4, 5 tìm hiểu và làm quen với việc đóng góp ý kiến về các vấn đề liên quan đến học tập, sinh hoạt và môi trường giáo dục tại trường. Học sinh khối 1, 2, 3 thực hiện với sự hỗ trợ của phụ huynh và giáo viên.

- Công dân/phụ huynh chưa có tài khoản vnEdu: Có thể truy cập trực tiếp hệ thống để gửi phản ánh theo hướng dẫn.

4. Nội dung phản ánh, kiến nghị
Phụ huynh, học sinh và các cá nhân có thể gửi ý kiến, phản ánh, kiến nghị liên quan đến các hoạt động của nhà trường như:
- Công tác dạy học và các hoạt động giáo dục;

- Cơ sở vật chất, trang thiết bị trường học;

- Công tác bán trú;- An toàn trường học;

- Vệ sinh trường lớp, môi trường giáo dục;

- Y tế;

- Các hoạt động Đội, hoạt động tập thể;

- Những vấn đề phát sinh khác cần được nhà trường tiếp nhận và xử lý.

Nhà trường khuyến khích các ý kiến được gửi trung thực, khách quan, có nội dung rõ ràng, góp phần xây dựng môi trường giáo dục an toàn, thân thiện, dân chủ và hiệu quả.

5. Hướng dẫn thực hiện
Phụ huynh và học sinh thực hiện theo các bước:
Bước 1: Truy cập: https://pakngd.nghean.gov.vn

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản vnEdu/vnEdu Connect hoặc thực hiện theo hướng dẫn dành cho người chưa có tài khoản.

Bước 3: Lựa chọn nội dung phản ánh, kiến nghị và nhập đầy đủ thông tin cần thiết.

Bước 4: Gửi phản ánh và theo dõi kết quả xử lý trên Hệ thống.

📌 Nhà trường đề nghị các giáo viên chủ nhiệm phổ biến thông tin này đến 100% phụ huynh học sinh của lớp, đồng thời hướng dẫn phụ huynh truy cập và sử dụng Hệ thống khi có ý kiến, phản ánh, kiến nghị.

6. Đầu mối hỗ trợ
Cán bộ đầu mối nhà trường: Cô Lê Thị Hoài Nam – Giáo viên Tin học.

    Trong quá trình thực hiện, nếu gặp khó khăn, vướng mắc, phụ huynh có thể trao đổi với giáo viên chủ nhiệm để được hướng dẫn.
Trường Tiểu học Thành Vinh 2 trân trọng thông báo và kính mong cán bộ, giáo viên, nhân viên, phụ huynh và học sinh phối hợp thực hiện nghiêm túc, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của nhà trường.
Trân trọng!